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Politicas Gerais

  • Política de entrega: Ao fazer uma compra e o pagamento vier a ser confirmado em caso de compras de produtos fisicos a entrega é realizada de 7 a 30 dias de acordo com a localidade de destino, produtos digitais sao entregues no email cadastrado, por contato via mensagens, ou de acordo com a solicitação do cliente. 

  • Política de troca: Produtos físicos  

    • O prazo para o cliente solicitar a troca do produto é de 7 dias, ou defeito de fabrica dentro da garantia

    • produto precisa apresentar danos de fabrica reais, em caso de devolução o produto precisa estar em perfeito estado como recebido

    • Troca é permitida apenas com um produto semelhante  

    • O cliente  tem de estar ciente que o frete de devolução ou troca é pago de acordo como foi feito a compra( frete gratis ou pago pelo cliente) 

    • A entrega do produto é realizada de 7 Sete á 30 Trinta dias de acordo com a localização do cliente.

  • Política de devolução: devolução é permitida para produtos físicos 

    • O prazo para o cliente solicitar a devolução do produto é de 7 dias uteis.

    • solicitar devolução é permitida por não acatar o que foi prometido dentro de 7 sete dias.

    • o produto precisa estar em condições de fabrica para devolve-lo e reembolsar .  

    • Em caso de devolução por desinteresse o frete fica de total responsabilidade do cliente.

    • O prazo para receber o reembolso é de 3 três á 7 sete dias de acordo com prazo de como foi o método do pagamento.

  • Informações de contato: O cliente precisa entram em contato com o numero 5528998849880, ou pelo email lucas-20111994@hotmail.com.

  • Métodos de pagamento disponíveis:

  • ( cartão de crédito, Boleto e/ou Pix).

 

    Serviços:

 

  • Prestação de serviço: o cliente solicitará o serviço digitais com nossos contatos e terá acesso por meios digitais sendo o caso, e fisicamente, com agendamento de datas e horários. 

  • Política de troca: Trocas de produtos ou serviços digitais  são permitidas somente em casos de bugs ou erros em arquivos produtos físicos será realizado a devolução do valor ou será refeito e se houver edições ou acréscimos fora do anterior entregue serão acrescentados valores de acordo com o serviço solicitado.​

  • Política de cancelamento: cancelamento de serviços digitais são permitidos com 7 Sete dias de aviso prévio de acordo com a orientação anterior, e serviços físicos.  

    • Reembolso sera realizado de 3 três a 7 dias uteis.

    • o valor ficará como credito ao cliente em serviços digitais, e físicos ficará de acordo com a solicitação ao contratado do cliente. 

  • Informações de contato: O cliente precisa entram em contato com o numero 5528998849880, ou pelo email lucas-20111994@hotmail.com.

  • Métodos de pagamento disponíveis:

  •  cartão de crédito, Boleto e/ou Pix

  Atenciosamente:  Lucas Jardeu  

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